Vicky app

El cliente, Vicky Napal, buscaba una aplicación móvil propia que reflejara su identidad y estilo único, con la capacidad de ofrecer a sus seguidores herramientas exclusivas de creación de contenido.
La aplicación debía incluir:

  • Stickers personalizados.

  • Música exclusiva.

  • Plantillas de imágenes listas para usar.

  • Funciones de edición rápida y exportación.

El objetivo principal fue crear una experiencia atractiva y fluida, que potenciara la creatividad de los usuarios y al mismo tiempo reforzara la identidad de la marca personal del cliente.

Cliente

Cliente

Vicky Napal

Proyecto

Proyecto

App/web

Role

Role

UX/UI

El Problema

Las aplicaciones de edición disponibles en el mercado eran demasiado genéricas.

  • Los seguidores de Vicky no encontraban una plataforma donde pudieran usar recursos exclusivos asociados a la marca.

  • El cliente no tenía control sobre el diseño, experiencia o forma en que se distribuían sus contenidos (stickers, música, plantillas).

  • Se necesitaba una solución personalizada que mantuviera a su comunidad enganchada y leal.

Investigación de Usuarios

Se realizaron encuestas y un análisis contextual con seguidores de la marca, con el fin de identificar:

  • Hábitos de consumo de apps creativas.

  • Preferencias de diseño y usabilidad.

  • Tipos de recursos más valorados (stickers, música, plantillas).

Hallazgos principales:

  • Los usuarios querían rapidez en la edición.

  • Preferían recursos exclusivos de la marca que no se encontraran en otras apps.

  • Demandaban un flujo simple: abrir la app → elegir recurso → crear → exportar.

Entrevistas Cualitativas

Se entrevistó a 6 usuarios representativos de la comunidad:

  1. Camila (22 años, estudiante de diseño gráfico): Usa apps como Canva y CapCut, pero quiere algo más exclusivo.

  2. Juan (19 años, creador de TikTok): Necesita rapidez y plantillas listas para publicar en redes sociales.

  3. Valentina (28 años, emprendedora de moda): Busca que el contenido tenga identidad de marca y sea fácil de adaptar.

  4. Lucas (24 años, músico): Le interesa combinar música con diseños exclusivos.

  5. Mariana (30 años, influencer): Desea recursos únicos para diferenciar su contenido de otros creadores.

  6. Andrés (26 años, editor freelance): Le importa tener exportaciones de alta calidad y fáciles de compartir.


Perspectivas

Después de analizar entrevistas y datos, los insights se categorizaron en 3 grandes áreas:

  1. Personalización: Los usuarios valoran tener recursos exclusivos que reflejen una identidad única.

  2. Simplicidad: Necesitan un flujo intuitivo, sin distracciones innecesarias.

  3. Velocidad: Crear y exportar en pocos pasos es esencial.

Perfiles de Usuario

Se construyeron perfiles representativos:

  • El Creador de Contenido: Busca diferenciarse con recursos únicos.

  • El Emprendedor: Usa la app como herramienta de branding.

  • El Usuario Casual: Desea rapidez y diversión al editar.

Conceptualización y Diseño

a) Arquitectura de la Información

Diseñé la estructura principal con secciones de onboarding, editor rápido, plantillas, stickers, música y exportación. Esto garantizó una navegación clara y un flujo predecible.

b) Wireframes y Prototipado

  • Wireframes de baja fidelidad: realice bocetos en papel y en Figma para visualizar pantallas principales.

  • Iteraciones: se realizaron pruebas rápidas con usuarios, ajustando menús y botones según retroalimentación.

  • Prototipo interactivo de alta fidelidad: se creó en Figma para simular la experiencia real antes del desarrollo.

c) Diseño Visual y Guía de Estilo

Desarrollé un lenguaje visual cohesivo, que incluye los esquemas de color, tipografía e iconografía, asegurando la consistencia en toda la aplicación. También cree una guía de estilo para mantener la consistencia del diseño en futuras actualizaciones.


La Solución

Se entregó un diseño funcional que permite:

  • Crear contenido rápido con plantillas personalizadas.

  • Usar stickers exclusivos de la marca.

  • Agregar música propia en las creaciones.

  • Exportar y compartir fácilmente en redes sociales.


Pruebas de Usabilidad

Se realizaron 3 rondas de pruebas con usuarios:

  • La navegación fue calificada como simple e intuitiva.

  • Los stickers y música exclusiva fueron percibidos como el mayor valor diferencial.

  • Se identificaron mejoras en accesibilidad (ej. mayor contraste en botones).


Resultados

Incremento en la satisfacción de los usuarios al interactuar con recursos exclusivos.

Se redujo el tiempo promedio de creación de contenido en un 40% frente a otras apps.

La retroalimentación temprana de usuarios fue fundamental para diseñar flujos simples.

  • Documentar la guía de estilo asegura consistencia en el desarrollo y en futuras actualizaciones.

  • La identidad visual propia de la marca fortalece la conexión emocional con los usuarios.

El proyecto fue finalmente entregado al equipo de desarrollo del cliente, con prototipos, assets visuales y la guía de estilo lista para ser implementada.

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© Estefania Guillen 2025

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